ياشار تاروردي ممقاني
كارشناس تحقيق و بازار افزایی
مسئول هماهنگي پروژه شرکت سایان کارت

اگر فروشندگان قادر به مشخص كردن گروه‌هاي مشتريان نباشند مي‌توانند با ارائه الگوهاي انگيزه‌اي متفاوت براي گروه‌هاي مختلف خريداران دست به تبعيض قيمت بزنند.(به عنوان مثال تفاوت ميان خريداران و مشتريان هميشگي در مقابل خريداران گذري).اين نحوه قيمت گذاري كه براساس انتخاب‌هاي ارادي مصرف كنندگان مي‌باشد تبعيض قيمت از نوع دوم است.در هر دو نوع از تبعيض قيمت قدرت فروشندگان تا زماني که آنها نتوانند خريداران را در گروه‌هاي متمايز قرار دهند، محدود و ناقص خواهد بود
و در نهايت براي تبعيض قيمت نوع اول كه در پي اعمال قيمت بالاتري تمامي مازاد مصر ف كننده را بدست آورده و در نتيجه درآمد سود خود را حداكثر مي‌كند.براي اين كار مي‌بايست بنگاهها اطلاعات كاملي درباره مشخصات كامل خريداران داشته باشند تا قادر به شخصي سازي هر محصول مطابق با تقاضا و ترجيحات يك خريدار باشند.تبعيض قيمت از اين نوع در واقع تبعيض كامل قيمتي است.
امروزه Licensing در محصولات كامپيوتري و ثبت نام‌ها در محصولات ديجيتال روش‌هاي متداول قيمت گذاري است.در هر حال هنگامي كه تكنولوژي جديدي ارائه مي‌شود استفاده از چنين روش‌هاي (تبعيض قيمت‌ها ) امكان پذير و عملي خواهد بود.
تجارت الكترونيك توانايي بنگاهها در اعمال تبعيض قيمت نوع اول را تسهيل نموده است. به ياد داريد كه همان طور كه در پيش آورده شد براي تبعيض قيمت كامل بايد سه شرط اساسي بر قرار باشد كه در تجارت الكترونيك
فروشندگان مي‌بايست مشخصات كامل ترجيحات خريداران را داشته باشند..استفاده روز افزون از سيستم‌هاي پرداخت الكترونيك (حتي در بازارهاي فيزيكي فعلي) جمع آوري اطلاعات رفتارخريد مصرف كنندگان را براي فروشندگان تسهيل مي‌كند.در تجارت الكترونيك اين امر به صورت فزاينده در حال افزايش است.
فروشندگان مي‌بايست از سوداگري شخصي خريداران جلوگيري كنند تا قارد باشند حجم بيشتري از خريداران را به پرداخت بابت كالاي خود راضي كنند.در این صورت بدون هيچ گونه سوداگري قيمت به قيمت انحصاري تبدل خواهد شد.
بنگاهها بايد قادر به تبعيض كالا ميان خريداران باشند.كه همانطور كه گفته شده شخصي سازي كالاها مثال بارزي از تبعيض كالا است.
فروشندگان بايد قارد باشند تا دريافتي‌هاي خود را براساس اطلاعات تريجات مشتريان و رفتار‌هاي خريد آنها تنظيم كنند
بنگاه‌هاي ديجيتال همانند بنگاه‌هاي سنتي مي‌توانند از مشتريان با اطلاعات كم بهره بگيرند و به آنها كالاي با كيفيت يكسان با بازار اما با قيمتي بيشتر عرضه كنند كه اگر چنين عملي را در مورد مشتريان با اطلاع صورت مي‌داد به طور حتم به كاهش درآمد وي منجر خواهد شد كه‌اين كاهش درآمد ممكن است بسيار بيشتر از درآمد بدست آمده از فروش كالاها با قيمت بالا باشد.
تبعيض قيمت شفافيت اطلاعات را در بازار از بين مي‌برد و در طرف مقابل هر چه سايت‌هاي مقايسه قيمت در اينترنت بيشتر و گسترده تر باشند بازار رقابتي تقويت شده و لذا تبعيض قيمت براي بنگاه‌هاي انحصار گر دشوار تر مي‌شود.
نتيجه گيري:
در مقاله فوق سعي شد تا جريان اطلاعات در بازار‌هاي رقابت كامل، بازارهاي با اطلاعات نامتقارن و در نهايت بازارهاي ديجيتال بررسي شود.همانطور كه در بالا به تشريح اشاره شد اينترنت به عنوان ابزاري گسترده و وب سايت‌هاي به عنوان نقاط فروش به تسهيل جريان اطلاعات ميان بازيگران بازار ياري مي‌رساند كه جريان اطلاعات روان، منجر به رقابتي شدن هر چه بيشتر بازار و افزايش كارايي و عايدي اجتماع از تخصيص بهينه منابع مي‌شود.لذا اينترنت را در شرايطي مي‌توان به عنوان ابزار ايجاد توازن اطلاعات در بازارهاي فعلي در تجارت الكترونيك تلقي نمود.